運送須知
家居送貨 (只適用於澳門)
1. 訂購商品將會盡快送貨，最早將於訂購日即日送貨，或一般最遲於訂購日起14日內送貨。
2. 購買者本人在收貨時必需向速遞公司職員提供個人資料(包括姓名及電話號碼)以作核對。
3. 購買大量商品時，我們會聯絡閣下確認送貨日期。
4. 若送貨時大廈升降機未能正常操作，我們將安排另一送貨時段再次送貨。
5. 當八號或以上烈風或暴風信號懸掛或黑色暴雨警告生效時，送貨服務將會暫停，我們會聯絡閣下，再次安排送貨時間。
6. 於約定之送貨時間，惟因實際情況如交通、地區、天氣及其他因素影響而有所延誤、暫停或改期，無論導致此等延誤或改期的原因是否在本公司控制範圍內，本公司恕不負任何責任。
7. 凡購物滿 MOP$250或以上，即可免費享用標準配送服務。
8. 惠顧低於MOP$250，送貨服務費亦只需MOP$50。
9. 如指定訂購日即日配送服務需要加收附加費用。澳門 MOP$30 ，氹仔 MOP$50， 路環 MOP$80。
10. 即日配送服務只適用於下午5點前確定的訂單，可於當日下午11點前收貨。
eBuy 門市及智能櫃
1. 貨件可於取貨點免費存放48小時 (由送達時間計算)。
2. 過期將由第三方物流徵收額外費用。
3. 實際免費存放時間，請於所選的物流平台查詢。
4. 當eBuy櫃出現滿格時，貨件可能會被轉送至所屬的eBuy門市。
自取點提貨服務
1. 您選購的商品只需7個工作天內送達指定的店鋪。 顧客可選擇到位於店鋪提取您所購買店鋪，無需額外收費。
2. 閣下必需於收到電話或電郵取貨通知後的5天內完成取貨程序，如顧客未能在限期內取件，你的訂單可能會被取消，本公司亦會收取貨品存倉費以及行政費用，有關款項會在訂單退款總額中扣除。
備註
1. 碌碌鹿網頁商品價格有可能與店舖有所出入。
2. 商品價格以訂購當日所示為準。
3. 送貨服務只限本地，不設海外送貨。送貨範圍包括澳門境內；並不適用於任何貨車禁止進入的區域。
4. 送貨服務不適用於貨車未能直達的送貨地點。
5. 若送貨地址並無升降機直達，最高送運層數為1樓 (由地下開始計算) ；若無升降機直達的送貨地址位於2樓或以上，顧客須以現金方式繳付每層的送貨附加費予速遞人員。
6. 所有訂單須視乎相關商品的供應情況再作最後確認。倘若碌碌鹿未能提供任何已訂購之產品或服務，碌碌鹿有權拒絕接受該訂單。倘若我們無法提供閣下訂單上的任何產品或服務，我們會於交貨前透過電話或電郵通知 閣下。
7. 我們將竭盡所能，如期送貨至指定地點，敬請顧客在指定時間內，簽收商品。若顧客要求將商品放於門外，因此而導致的任何損失，碌碌鹿概不負責。
8. 如收貨人士未能於約定時間內收取已訂購之商品，碌碌鹿將保留權利向該顧客收取額外的送貨費用。
9. 送貨地址如有任何變更，顧客有責任即時通知碌碌鹿。
10. 碌碌鹿保留權利可絕對酌情決定拒絕向任何顧客送付商品。